¿Necesitas ayuda?
A continuación, las preguntas frecuentes son algunas preocupaciones comunes de nuestros clientes antes de la compra.
Si tiene otras preguntas, envíelas a ---service@missaamall.com o chatee con nosotros en línea (icono azul inferior derecho).
Pedidos
¿En cuánto tiempo llegará el pedido?
El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: 2-3 días hábiles.
Tiempo de envío: 7-15 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos).
Tiempo de procesamiento: 2-3 días hábiles.
Tiempo de envío: 7-15 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos).
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Dado que queremos enviarle su artículo lo antes posible, generalmente no podemos realizar cambios en su pedido una vez que se ha realizado. Por lo tanto, confirme la información del pedido al realizar el pedido. Sin embargo, puede verificar el estado de su pedido enviando un correo electrónico a service@missaamall.com o chateando con nosotros en línea.
¿Donde esta mi orden?
Tras el envío, la información de seguimiento del paquete se envía a la dirección de correo electrónico asociada con su pedido. Si no recibió un número de seguimiento, o el seguimiento parece inexacto, comuníquese con nosotros a service@missaamall.com o chat en línea.
Mi pedido nunca llegó. ¿Qué tengo que hacer?
Envíe un correo electrónico a service@missaamall.com con su número de pedido o chatee con nosotros en línea. Y consulte nuestro correo electrónico de respuesta para mantenerse en contacto con nosotros.
Mi paquete fue marcado como entregado, ¿por qué no recibí nada?
A veces, el transportista marcará un paquete como entregado prematuramente. Si recibe el correo electrónico de entrega pero no ha recibido su paquete, esto es lo que le sugerimos.
Los vehículos de entrega de USPS/FedEx usan GPS que puede actualizar automáticamente un paquete como "entregado" prematuramente. Espere 2-3 días hábiles, ya que el paquete podría haber sido marcado como entregado por error y llegará al día siguiente.
Si tiene alguna pregunta sobre la logística de paquetes, contáctenos por correo electrónico service@missaamall.com o chat en línea.
Los vehículos de entrega de USPS/FedEx usan GPS que puede actualizar automáticamente un paquete como "entregado" prematuramente. Espere 2-3 días hábiles, ya que el paquete podría haber sido marcado como entregado por error y llegará al día siguiente.
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¿Desde dónde envían y envían a mi país?
Algunos pedidos de los Estados Unidos se enviarán desde los almacenes de Amazon en los EE. UU.; También se puede enviar desde China (dependiendo de si el producto está almacenado).
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros por correo electrónico service@missaamall.com o chat en línea antes de realizar un pedido.
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El producto que pedí no encaja. ¿Qué puedo hacer?
No procesamos cambios, sin embargo, los artículos que califican pueden devolverse para obtener un reembolso completo y volver a pedirse.
Para comenzar su devolución de artículos sin usar, sin usar, sin lavar, sin daños y con etiquetas adheridas, envíe un correo electrónico a service@missaamall.com para obtener asistencia más específica.
Por favor, preste atención a nuestra Política de Devoluciones.
https://www.missaamall.com/pages/return-exchange
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Por favor, preste atención a nuestra Política de Devoluciones.
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Extractor de leche
¿Cómo usar el extractor de leche?
1. Limpie y desinfecte el extractor de leche.
2. Asegúrese de que el extractor de leche esté completamente cargado.
3. Lávese las manos antes de usar el extractor de leche.
4. Encuentre una posición cómoda, relaje su cuerpo e inclínelo ligeramente hacia adelante. Presiona las campanas del extractor de leche contra tus senos y no dejes que entre aire, o perderás la succión.
5. Cuando use el extractor de leche por primera vez, use la succión más baja para succionar leche, luego aumente gradualmente su potencia de succión y finalmente ajústese a la potencia de succión que funcione mejor para usted.
2. Asegúrese de que el extractor de leche esté completamente cargado.
3. Lávese las manos antes de usar el extractor de leche.
4. Encuentre una posición cómoda, relaje su cuerpo e inclínelo ligeramente hacia adelante. Presiona las campanas del extractor de leche contra tus senos y no dejes que entre aire, o perderás la succión.
5. Cuando use el extractor de leche por primera vez, use la succión más baja para succionar leche, luego aumente gradualmente su potencia de succión y finalmente ajústese a la potencia de succión que funcione mejor para usted.
¿Cómo desmontar el extractor de leche?
1. Separe el motor de la bomba del cuerpo principal.
2.Separe la brida del colector de leche.
3.Separe el enlazador de la brida.
2.Separe la brida del colector de leche.
3.Separe el enlazador de la brida.
¿Cómo limpiar los accesorios del extractor de leche?
Para una mejor esterilización, limpie y desinfecte la bomba antes del primer uso.
Es un producto no estéril. Antes de la limpieza y desinfección, retire todos los accesorios.
Piezas no lavables: El motor de la bomba contiene componentes electrónicos que deben mantenerse secos. Se puede usar un paño limpio y húmedo para limpiar el motor de la bomba. Cualquier otro método de limpieza será clasificado como mal uso bajo la garantía.
Piezas lavables: Válvula/enlazador/diafragma/brida/colector de leche
Puede consultar nuestra publicación de blog o video de YouTube para obtener información detallada sobre métodos y precauciones de limpieza.
https://www.missaamall.com/blogs/breastfeeding-1/cleaning-a-breast-pump
https://www.youtube.com/watch?v=iZwN-F5UuXQ
Es un producto no estéril. Antes de la limpieza y desinfección, retire todos los accesorios.
Piezas no lavables: El motor de la bomba contiene componentes electrónicos que deben mantenerse secos. Se puede usar un paño limpio y húmedo para limpiar el motor de la bomba. Cualquier otro método de limpieza será clasificado como mal uso bajo la garantía.
Piezas lavables: Válvula/enlazador/diafragma/brida/colector de leche
Puede consultar nuestra publicación de blog o video de YouTube para obtener información detallada sobre métodos y precauciones de limpieza.
https://www.missaamall.com/blogs/breastfeeding-1/cleaning-a-breast-pump
https://www.youtube.com/watch?v=iZwN-F5UuXQ
¿Puedo moverme mientras bombeo?
¡Absolutamente! El extractor de leche portátil es esencial para liberar las manos de la mamá, le permite moverse como quiera mientras extrae leche. El extractor de leche portátil se coloca dentro de su sostén para que pueda caminar, hacer malabarismos con las tareas y hacer cosas que la relajen. Lo que haces cuando bombeas depende en última instancia de ti.
¿Puedo amamantar de un lado y extraer leche del otro?
Sí. El diseño todo en uno del extractor de leche portátil lo hace posible para que pueda extraer leche mientras amamanta a su bebé porque no hay cables externos, tubos ni biberones colgantes que se interpongan en el camino.
¿Este extractor de leche pierde leche?
Siempre que instale y desmonte el extractor de leche portátil correctamente, no habrá fugas. Y compruebe si la postura sentada es correcta. La postura correcta para succionar es sentarse a succionar, inclinarse 45 grados hacia adelante y mantener el recipiente en posición vertical después de succionar. Además, si extrae mucha leche, también puede causar que la leche se desborde y se escape.
¿Es este material de calidad alimentaria/libre de bpa?
Está hecho de silicona de grado alimenticio.